Adiestramiento especializado en la formación, desarrollo, investigación y servicio al cliente de la industria de Call Centers / Contact Centers. Consolidamos nuestro posicionamiento de liderazgo en consultoría y capacitación con la apertura de nuestros nuevos programas de Adiestramiento. El contacto permanente de nuestros consultores con la industria de Call Centers / Contact Centers, a nivel nacional e internacional, ha generado un amplio conocimiento y experiencia lo que garantiza la calidad de la formación de los participantes en los diversos programas de capacitación.
Unido a esto nos Planteamos una alianza con el Instituto Mexicano de Telemarketing, El IMT (www. imt.com.mx) el cual desde hace 15 años viene desarrollando soluciones de capacitación para México y América Latína, con gran éxito.
Tenemos dos tipos de Eventos:
I. Programas Abiertos:
Para el público en general.
II. Programas Privados:
Diseñados específicamente de acuerdo a las necesidades de cada empresa que lo solicita.